Аппарат омбудсмена: только 16% саратовцев довольны обслуживанием в государственных поликлиниках

Большая часть жителей региона недовольна тем, как их обслуживают в государственных поликлиниках. Об этом заявила уполномоченная по правам человека в регионе Татьяна Журик. Аппарат омбудсмена провел опрос через интернет, людям задавали вопрос «Удовлетворены ли вы качеством обслуживания в поликлиниках?». 16% ответили, что удовлетворены, остальные недовольны. Причиной этого называют большие очереди, невнимательность персонала, отсутствием врачей узкого профиля и так далее. Почти пятая часть респондентов предпочитает не связываться с бесплатной медициной и лечатся за деньги.
«С талонами невозможно работать, - пожаловалась первый заместитель председателя областного общества инвалидов Вера Кирюшина, - на месяц вперед очередь расписана. Иногда с момента получения талонов до приема врача проходит два месяца. Почему нет талонов на экстренный случай? Плохо сегодня, а к врачу попадешь только через месяц. Причем, несмотря на талоны, встает также живая очередь. В поликлиниках делают только простые анализы, посложнее уже за деньги. Часто теряют анализы и карточки. Пациенту заявляют, что карточка утеряна и тут же заводят новую».


Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями