Саратовцы стали чаще жаловаться на некачественное оказание услуг

Жители Саратовской области стали чаще обращаться в региональное управление Роспотребнадзора. Об этом на пресс-конференции в «МК в Саратове» заявила представитель Роспотребнадзора Татьяна Косматова. За прошлый год поступило 4 920 жалоб , что на несколько процентов больше года предыдущего. Резко увеличилось число жалоб на некачественное оказание услуг - в основном в сфере предоставления сотовой связи, финансовых услуг и сферы ЖКХ.
Что касается нареканий о продаже некачественных товаров, как правило, люди недовольны качеством продажи сложной электронной техники. Это, по словам Косматовой, наблюдается по всей России.
Около 800 предприятий понесли ответственность. В частности, благодаря судебным разбирательствам была закрыта компания по установке окон из ПВХ-профиля. По факту деньги собирались, а окна не ставились. Один раз пожаловались на «черного риэлтора», который также брал деньги, но квартиру под жилье не представлял.
Представитель ведомства напомнила, что людям не стоит искать консультаций на случайных форумах, а со всеми вопросами нужно обращаться именно в Роспотребнадзор, специалисты которого могут не только оказать консультацию, но и выступать в суде на стороне истца. А также напомнила телефоны горячих линий предприятия: 228590 228733 228542 и 88001001858.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями